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Buono a sapersi

Nuove regole di cancellazione

Il Coronavirus sta preoccupando tutto il mondo.

Siamo lieti di confermare la cancellazione gratuita in caso di Coronavirus (SOLO A CAUSA DEL CORONAVIRUS).

Se le frontiere chiudono, il vostro o il nostro paese viene dichiarato zona rossa, vi ammalate di COVID-19 o di simili casi doviti al virus... In questi casi la vostra prenotazione verrà cancellata senza costi.

Per tutti gli altri casi di cancellazione, siete invitati a stipulare l'assicurazione viaggio nella conferma della prenotazione.

Arrivo/Partenza

All’arrivo le stanze saranno disponibili dalle 14. Vi preghiamo di informare la reception di un eventuale arrivo dopo le 18. Il giorno della partenza vi chiediamo di liberare la camera entro le 10.  

Pensione per buongustai

Il servizio di pensione per buongustai del Gnollhof ha inizio alle 14 del giorno di arrivo e termina alle 10 del giorno di partenza, durante il quale è possibile usufruire del pranzo a buffet (15,00 €). Vi preghiamo tuttavia di comprendere che, per motivi organizzativi, non è possibile effettuare in anticipo prenotazioni dei tavoli nella sala da pranzo. In caso di pernottamento con prima colazione verranno detratti 15,00 € dal prezzo della pensione per buongustai. Il prezzo per persona per i pasti supplementari: prima colazione 15,00 €, cena di 35,00 € e pranzo a buffet di 15,00 €. Non sono previsti sconti su eventuali pasti non consumati.

Supplemento per camera doppia uso singola

Nel caso di pernottamento in camera doppia uso singola vengono applicati i seguenti supplementi giornalieri: camera doppia “Larice” 20,00 €; camera doppia “Cembro” 20,00 €; camera doppia „Forest“ 20,00 €; camera doppia “Alpin” 45,00 €; camera doppia “Mountain Spirit” 55,00 €; suite “Abete” 45,00 €; suite “Larice” 30,00 € e suite “cembro” 45,00 €.

Conferma di prenotazione

La prenotazione è vincolante in seguito a una conferma scritta. Qualora, oltre al tipo di camera, desideriate indicare anche un numero di camera preciso, faremo il possibile per accontentarvi, ma non possiamo darvi alcuna garanzia.

Prenotazioni inferiori ai 3 pernottamenti

Vi preghiamo di comprendere che le prenotazioni inferiori ai 3 giorni vengono accettate solo con breve preavviso.

Servizi accessori

Saremo lieti di mettere a vostra disposizione una borsa wellness con accappatoi per tutta la durata del soggiorno. Chiediamo gentilmente ai nostri ospiti di munirsi di ciabatte da bagno riducendo così i rifiuti nel rispetto dell’ambiente. In caso di necessità, potrete richiedere delle ciabatte usa e getta alla reception. Tutte le camere sono dotate di un frigorifero, che verrà riempito su richiesta. In questo caso si prega di comunicare la richiesta alla reception. È disponibile una lavanderia con lavatrice e asciugatrice (5 € ogni utilizzo).

Amici a quattro zampe

Cani su richiesta. Per il vostro amico a quattro zampe calcoliamo un supplemento di 5 € al giorno (cibo escluso). Vi invitiamo a portare con voi una coperta e/o una cesta per il vostro amico a quattro zampe che tuttavia non può accedere alla sala da pranzo e al mondo Vital.

Pagamento

La fattura deve essere saldata fino alle 21 del giorno precedente alla partenza o a partire dalle 8.30 del giorno di partenza. Si accettano contanti, carte Visa, Mastercard o EC.

Le nostre coordinate bancarie

Cassa Raiffeisen Bassa Valle Isarco, SWIFT-BIC RZSBIT21313, IBAN: IT 95 Q 08113 58310 000303000419

Cancellazioni

Per cancellazioni entro otto settimane dall’arrivo non sono previste penali; successivamente vi verrà addebitato il 70% del totale della prenotazione o l’intera tariffa in caso di partenza anticipata. Vi ringraziamo della comprensione e vi invitiamo a tutelarvi dal pagamento delle suddette penali, stipulando la nostra vantaggiosa assicurazione contro la cancellazione del viaggio. Al costo del 5% sul costo del soggiorno prenotato sarete esonerati dal pagamento delle penali previste dalla legge. Tutte le informazioni sulla nostra assicurazione contro la cancellazione del viaggio e il relativo modulo d'adesione le troverete qui.

Pause di puro relax
L’avvolgente purezza dell’aria alpina.
Il richiamo della natura incontaminata.
Lasciatevi andare, immergetevi nella quiete.
A cuor leggero, faccia a faccia con le montagne.
La spensieratezza dell’ora dell’aperitivo.
I seducenti aromi della buona tavola.
Mattine invernali ricche di magia.
Sci o escursioni invernali. Un sogno!
Tenetevi stretti gli attimi preziosi.
Tepore benefico, vista mozzafiato.
Momenti di gusto davanti al fuoco.
Il tocco creativo dei sapori tradizionali.
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